Mobbing ist mehr als ein Konflikt zwischen Kollegen – es ist ein ernsthaftes Problem mit schwerwiegenden Folgen für Betroffene und das gesamte Unternehmen. Betriebsräte tragen eine besondere Verantwortung, um präventiv und aktiv gegen Mobbing am Arbeitsplatz vorzugehen. In diesem ausführlichen Beitrag erfahren Sie, wie Sie Mobbing frühzeitig erkennen, vorbeugen und wirksam intervenieren können.
Mobbing ist keine einfache Unstimmigkeit oder gelegentlicher Streit unter Kollegen. Vielmehr handelt es sich um systematische, wiederholte und zielgerichtete Schikanen, die Betroffene psychisch und physisch stark belasten können. Oft beginnt Mobbing schleichend und ist anfangs schwer zu identifizieren. Doch frühzeitiges Eingreifen ist entscheidend, um ernsthafte psychische und gesundheitliche Folgen für Mitarbeiter zu vermeiden.
Während Diskriminierung gesetzlich klar definiert und meist auf spezifische Merkmale wie Geschlecht, Herkunft oder Alter abzielt, ist Mobbing meist weniger eindeutig. Es beschreibt systematische Schikanen, die unabhängig von geschützten Merkmalen wie Herkunft, Geschlecht oder Alter stattfinden. Wichtig für Betriebsräte ist:
Mobbing entsteht meist nicht zufällig. Oft spielen die Unternehmenskultur und Führungsverhalten eine entscheidende Rolle. Typische Ursachen sind:
Das Mobbing-Phasen-Modell bietet eine hilfreiche Orientierung für Betriebsräte, um rechtzeitig einzugreifen. Mobbing verläuft typischerweise in mehreren Stufen:
Betriebsräte sollten in der ersten Phase aktiv werden, um eine Eskalation zu verhindern.
Um Mobbing gar nicht erst entstehen zu lassen, sind folgende präventive Maßnahmen sinnvoll:
Wenn ein Mobbingfall auftritt, gilt es für Betriebsräte, klar und entschlossen zu handeln. Dabei stehen verschiedene Instrumente zur Verfügung:
Ein besonders sensibles Thema ist Bossing, also Mobbing, das von Führungskräften ausgeht. Betriebsräte müssen hier besonders entschieden und zugleich diplomatisch agieren, da es sich um Hierarchie-bezogene Konflikte handelt. Handlungsempfehlungen:
Ein konstruktives Betriebsklima ist entscheidend für die Prävention von Mobbing. Betriebsräte können durch regelmäßige Mitarbeiterbefragungen das Betriebsklima messen und zielgerichtet verbessern:
Mobbing führt nicht nur zu persönlichen Schäden, sondern auch zu erheblichen Kosten für Unternehmen, etwa durch erhöhte Fehlzeiten, geringere Produktivität und steigende Fluktuation. Betriebsräte sollten diese Argumente nutzen, um Arbeitgeber von präventiven Maßnahmen zu überzeugen.
Um das komplexe Thema „Mobbing am Arbeitsplatz“ kompetent anzugehen, brauchen Betriebsräte fundierte Kenntnisse. Das Intensivseminar des Forums für Betriebsräte vermittelt Ihnen praxisnahes Know-how, wie Sie:
Nehmen Sie Ihre Verantwortung wahr und stärken Sie Ihre Kompetenzen im Kampf gegen Mobbing am Arbeitsplatz.
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